La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Spedizione e consegna

- L’importo delle spese di consegna eventualmente dovute dall’Utente in relazione all’Ordine è espressamente e separatamente indicato nella pagina di checkout e comunque prima dell’inoltro dell’Ordine a Ebazzy.
- La spedizione è gratuita per ciascun Ordine effettuato presso il Partner di importo pari o superiore a € 70,00 (ad es., se l’Utente effettua nella stessa sessione un ordine di € 100 presso un partner e un altro ordine di € 30 presso diverso Partner, la spedizione sarà gratuita solo per il primo ordine)
- Le spese di spedizione sono comprensive di IVA e di ogni altra tassa e imposta.
- La spedizione viene effettuata esclusivamente sul territorio italiano (inclusa la Repubblica di San Marino e Città del Vaticano).
- I Prodotti saranno consegnati con i tempi e le modalità riportate al momento dell’inoltro dell’Ordine; i tempi di consegna sono puramente indicativi.
- Alla consegna verrà chiesto all’Utente di firmare un documento di consegna (il “Documento di Consegna”) il quale prova che l’Utente ha ricevuto i Prodotti acquistati. Se il Documento di Consegna viene firmato da una persona diversa dall’Utente, comunque la consegna si considera avvenuta.
- L’Utente è tenuto a indicare nell’Ordine la necessità di eventuali informazioni aggiuntive per la consegna dei Prodotti.   

Rimborso

- Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dall’Utente, il rimborso dovuto, integrale o parziale, è attivato da Ebazzy, nel minor tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui Ebazzy è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso e verifica di restituzione dei Prodotti.
- Ebazzy esegue il rimborso utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto dei Prodotti restituiti, salvo che l’Utente abbia espressamente convenuto con Ebazzy l’utilizzo di un diverso mezzo di pagamento ed a condizione che l’Utente non debba sostenere alcun costo ulteriore quale conseguenza del rimborso.
- Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nell’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per l’acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Ebazzy, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

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